প্রশ্নোত্তর বিভাগ কেন দরকার
আমরা জানি, নতুন কিছু শুরু করতে গেলে প্রশ্ন আসবেই। faf999-এ প্রতিদিন যেসব প্রশ্ন বারবার আসে, সেগুলো এক জায়গায় গুছিয়ে রেখেছি যাতে আপনাকে অপেক্ষা করতে না হয়। ধরুন, bKash দিয়ে টাকা জমা দিতে চাইছেন কিন্তু কনফার্মেশন পাচ্ছেন না — এখানে পাবেন সেই নির্দিষ্ট ধাপের ব্যাখ্যা। Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে, সেটাও পরিষ্কার করে বলা আছে। মোবাইল থেকে লগইন করতে OTP আসছে
না? সেই সমস্যারও সমাধান এখানে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি লাইভ চ্যাটে যাওয়ার আগেই বেশিরভাগ উত্তর নিজে পেয়ে যান। প্রতিটা উত্তর ছোট, পরিষ্কার আর একদম কাজের — বাড়তি কোনো কথা নেই। এই পেজে যা নেই, সেটা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলকে জিজ্ঞেস করতে পারবেন। প্রশ্নোত্তর বিভাগটা নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়, তাই নতুন কোনো বিষয় যুক্ত হলে এখানেই দেখবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket